Allgemeine Geschäftsbedingungen von FinanzenSync
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform FinanzenSync unter finanzensync.com sowie aller damit verbundenen Angebote.
2. Leistungsumfang
2.1 Digitale Plattformdienste
FinanzenSync stellt eine webbasierte Lösung zur Synchronisation von Steuerdaten und Buchhaltungsdaten bereit.
2.2 Informationsprodukte
FinanzenSync bietet E-Books, Online-Kurse und Webinare an, die als digitale Dateien bereitgestellt werden.
2.3 Physische Waren
FinanzenSync vertreibt gedruckte Benutzerhandbücher und ergänzende Materialien.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung zustande. FinanzenSync behält sich vor, Anfragen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich anfallender Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder über angegebene Online-Zahlmethoden.
5. Stornierung und Erstattungen
5.1 Allgemeine Erstattungsrichtlinien
Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung bearbeitet und per derselben Methode ausgeführt, mit der die Zahlung geleistet wurde.
5.2 Erstattung digitaler Plattformdienste
Für Abonnements kann der Kunde eine einmalige Gutschrift für nicht genutzte Zeiträume beantragen. Eine Übertragung auf Folgemonate ist möglich, wenn dies vor Ablauf des laufenden Zeitraums schriftlich angefragt wird.
5.3 Erstattung von Informationsprodukten
Bei fehlerhaften oder mangelhaften digitalen Dateien erstattet FinanzenSync den vollständigen Kaufpreis. Ein Umtausch gegen andere Produkte ist ausgeschlossen.
5.4 Erstattung physischer Waren
Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt möglich. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Versandkosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.5 Nicht erstattungsfähige Leistungen
Live-Veranstaltungen und Sondereditionen sind vom Umtausch und der Erstattung ausgeschlossen, da hierfür begrenzte Plätze bereitgestellt werden.
6. Verschiebung von Leistungen
Kunden können gebuchte Termine oder Schulungen bis 7 Tage vor Beginn ohne Zusatzkosten auf einen anderen Termin umbuchen.
7. Haftung
FinanzenSync haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Kontakt
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41766173185
Geschäfts-ID: CHE-154.497.873
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern.