Häufig gestellte Fragen
Alles Wissenswerte zu FinanzenSync
Was ist FinanzenSync?
FinanzenSync ist eine cloudbasierte Plattform zur automatisierten Synchronisation von Finanzdaten und Steuerunterlagen zwischen Buchhaltungssystemen und Behörden.
Wie funktioniert die Synchronisation?
Die Plattform greift über standardisierte API-Schnittstellen auf Buchhaltungssysteme zu und überträgt Daten verschlüsselt an die zuständige Behörde.
Mit welchen Systemen ist FinanzenSync kompatibel?
FinanzenSync unterstützt gängige ERP- und Buchhaltungssoftware wie Abacus, Sage, SAP Business One und weitere Lösungen über offene Standards.
Wie wird Datensicherheit gewährleistet?
Ihre Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand nach ISO27001-Standard verschlüsselt. Mehrstufige Authentifizierungsmechanismen erhöhen die Sicherheit.
Welche Berichte kann ich exportieren?
Exportieren Sie Monats- und Jahresabschlüsse, Steuerbescheide, Umsatzprotokolle und benutzerdefinierte Reportings im gewünschten Dateiformat.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Grundkonfiguration ist in der Regel innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Komplexere Anforderungen können individuell angepasst werden und verlängern den Zeitrahmen entsprechend.
Welche Support-Leistungen bietet FinanzenSync?
Unser Team bietet rund um die Uhr technischen Support per E-Mail und Telefon. Zudem stehen individuelle Service-Level-Agreements zur Auswahl.
Gibt es Schulungen für Anwender?
Wir führen Webinare und Inhouse-Schulungen durch, um Anwendern den sicheren Umgang mit FinanzenSync zu vermitteln.
Wie unterscheidet sich FinanzenSync von anderen Anbietern?
FinanzenSync konzentriert sich auf tiefgreifende Integrationen mit Schweizer Systemen und Behörden und bietet revisionssichere Protokollierung für alle Datenbewegungen.
Kann ich nur bestimmte Datenfrequenzen wählen?
Sie wählen frei zwischen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Synchronisationszyklen und passen diese jederzeit an.
Wie werden Zugriffsrechte verwaltet?
Verwalten Sie Zugriffsrechte zentral in der Admin-Konsole und definieren Sie Rollen mit spezifischen Berechtigungen auf Modulebene.
Wie kann ich die Plattform testen?
Testen Sie FinanzenSync 14 Tage lang kostenlos mit vollem Funktionsumfang und persönlichem Onboarding.
Was passiert bei Systemupdates?
Updates werden automatisiert im Hintergrund installiert. Neue Funktionen und Sicherheitsverbesserungen stehen ohne Unterbrechung zur Verfügung.